Términos y Condiciones
Un descargo de responsabilidad legal
Las explicaciones y la información proporcionadas en esta página tienen únicamente un carácter general y de alto nivel sobre cómo redactar su propio documento de Términos y Condiciones. No debe basarse en este artículo como asesoramiento legal ni como recomendaciones sobre lo que realmente debería hacer, ya que no podemos conocer de antemano cuáles son los términos específicos que desea establecer entre su empresa y sus clientes y visitantes. Recomendamos que busque asesoramiento legal para ayudarle a comprender y asistirle en la creación de sus propios Términos y Condiciones.
Términos y Condiciones: conceptos básicos
Dicho esto, los Términos y Condiciones (“T&C”) son un conjunto de disposiciones legalmente vinculantes definidas por usted, como propietario de este sitio web. Los T&C establecen los límites legales que rigen las actividades de los visitantes del sitio web o de sus clientes mientras visitan o interactúan con este sitio. Su finalidad es establecer la relación legal entre los visitantes del sitio y usted, en su calidad de propietario del sitio web.
Los T&C deben definirse de acuerdo con las necesidades específicas y la naturaleza de cada sitio web. Por ejemplo, un sitio web que ofrece productos a clientes mediante transacciones de comercio electrónico requiere T&C distintos de los de un sitio web que únicamente proporciona información (como un blog, una página de aterrizaje, entre otros).
Los T&C le permiten, como propietario del sitio web, protegerse frente a posibles responsabilidades legales; no obstante, dicha protección puede variar según la jurisdicción. Por ello, asegúrese de obtener asesoramiento legal local si su objetivo es protegerse de posibles exposiciones legales.
Qué incluir en el documento de Términos y Condiciones
En términos generales, los Términos y Condiciones suelen abordar cuestiones como: quiénes están autorizados a utilizar el sitio web; los métodos de pago disponibles; una declaración de que el propietario del sitio web puede modificar su oferta en el futuro; los tipos de garantías que el propietario del sitio web otorga a sus clientes; referencias a cuestiones de propiedad intelectual o derechos de autor, cuando corresponda; el derecho del propietario del sitio web a suspender o cancelar la cuenta de un miembro; y mucho, mucho más.
Para obtener más información al respecto, consulte nuestro artículo “Creación de una Política de Términos y Condiciones”.